Pengumuman Khusus: Perpanjangan SLA selama Kampanye 9/9

Kami memahami bahwa terdapat beberapa kendala teknis yang berdampak pada Seller Center pada 10 September. Kami sedang berusaha untuk menyelesaikan kendala ini secepat mungkin, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami berkomitmen untuk mendukung Anda dalam pemenuhan pesanan selama periode kampanye. Semua pesanan yang dibuat pada tanggal 8-10 September akan mendapat perpanjangan SLA pemenuhan pesanan sebagai berikut: Kami sedang memantau situasi dan jika ada update akan kami berutahukan secepatnya. Jika Anda mengalami kendala dengan pemenuhan pesanan dan logistik, silakan kirim tiket melalui Pusat Bantuan.

We understand that there are some technical issues affecting the Seller Center on 10th September. We are working on resolving the issues as soon as possible, and would like to apologise for any inconvenience caused. We are dedicated to supporting you with your order fulfillment during the campaign period. All orders placed between 8th-10th September will receive fulfillment SLA extensions as follows:

We are currently monitoring the situation, and will provide updates, if any, as soon as we can. If you have any problems with fulfillment and logistics, please submit a ticket through the Help Center.