Selasa, 27 Agustus 2024

Perangkat Android Anda akan segera bergabung dalam jaringan Temukan Perangkat Saya

 
Jaringan Temukan Perangkat Saya akan segera hadir
Anda dapat menggunakan Temukan Perangkat Saya sekarang untuk menemukan lokasi perangkat jika terhubung ke internet. Dengan jaringan Temukan Perangkat Saya baru, Anda akan dapat menemukan lokasi perangkat bahkan saat perangkat offline. Anda juga dapat menemukan aksesori Sambungan Cepat yang kompatibel saat sambungannya terputus dari perangkat Anda. Perangkat dan aksesori ini termasuk earbud dan headphone yang kompatibel, dan pelacak yang dapat dipasang ke dompet, kunci, atau sepeda.
Untuk membantu Anda menemukan item saat item offline, Temukan Perangkat Saya akan menggunakan jaringan lebih dari satu miliar perangkat di komunitas Android dan menyimpan lokasi terbaru perangkat Anda.
Cara kerjanya
Perangkat di jaringan menggunakan Bluetooth untuk memindai item di sekitar. Jika perangkat lain mendeteksi item Anda, perangkat tersebut akan dengan aman mengirim lokasi tempat item Anda terdeteksi ke Temukan Perangkat Saya. Perangkat Android Anda akan melakukan hal yang sama untuk membantu pengguna lain menemukan item mereka yang offline jika terdeteksi di sekitar.
Lokasi perangkat Anda akan dienkripsi menggunakan PIN, pola, atau sandi untuk perangkat Android Anda. Lokasi perangkat hanya dapat dilihat oleh Anda dan pengguna yang Anda ajak berbagi perangkat di Temukan Perangkat Saya. Lokasi perangkat tidak akan dapat dilihat oleh Google atau digunakan untuk tujuan lain.
Anda akan mendapatkan notifikasi di perangkat Android jika fitur ini diaktifkan dalam 3 hari. Untuk sementara, Anda dapat keluar dari jaringan melalui Temukan Perangkat Saya di web. Pilihan Anda akan diterapkan ke semua perangkat Android yang ditautkan ke pasukan.soldier@gmail.com. Setelah fitur diaktifkan, Anda dapat mengelola partisipasi perangkat kapan saja melalui setelan Temukan Perangkat Saya di perangkat.
Pelajari lebih lanjut
Anda menerima email ini yang memberitahukan perubahan penting pada perangkat Android Anda.
© 2024 Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Senin, 26 Agustus 2024

[Update] Memperkenalkan Metrik Tingkat Pengiriman Cepat!

Untuk memberi Anda cara menilai kinerja pemenuhan pesanan dan melayani pelanggan dengan lebih baik, kami memperkenalkan metrik Tingkat Pengiriman Cepat . Metrik ini akan ditampilkan di halaman Pusat Pelanggaran mulai 20 September 2024 dan akan segera berkontribusi pada Rating Toko Anda.

Penting! Anda tidak akan menerima tindakan penegakan atau poin pelanggaran jika tidak memenuhi target yang kami rekomendasikan. Namun, jika Anda memiliki performa yang bagus Anda akan mendapat keuntungan tambahan!

Tingkat Pengiriman Cepat adalah proporsi dari pesanan yang telah dibayar dan diserahkan kepada Penyedia Layanan Logistik (LSP) sesuai dengan jadwal berikut:
  • Untuk pesanan yang dibuat sebelum pukul 15:00 WIB, pesanan harus diserahkan dan dipindai oleh LSP sebelum pukul 23:59 WIB pada hari kerja yang sama.
  • Untuk pesanan yang dibuat setelah pukul 15:00 WIB, pesanan harus diserahkan dan dipindai oleh LSP sebelum pukul 23:59 WIB pada hari kerja berikutnya.

Catatan: Untuk keperluan perhitungan ini, Sabtu dianggap sebagai hari kerja. Misalnya, jika pesanan dibuat pada pukul 10:00 WIB pada hari Sabtu, pesanan tersebut harus diserahkan dan dipindai oleh LSP sebelum pukul 23:59 WIB pada hari Sabtu agar dihitung dalam Tingkat Pengiriman Cepat Anda (FDR).

Contoh:
  • Kamu menerima 100 pesanan yang sudah dibayar dalam 30 hari terakhir
  • 85 pesanan memenuhi kriteria pengiriman cepat
  • Tingkat pengiriman cepat Anda adalah 85/100, yaitu 85%.
🎯 Kami merekomendasikan untuk menargetkan Tingkat Pengiriman Cepat sebesar 85%.

Kami dapat menemukan Tingkat Pengiriman Cepat di toko Anda di tempat berikut:
  1. Halaman Pusat Pelanggaran (Mulai 20 September 2024)
  2. Halaman Rating Toko (Segera hadir)

Apa manfaat mempertahankan Tingkat Pengiriman Cepat yang tinggi?
  • Kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, bisa berarti pembelian ulang yang lebih sering dan loyalitas pelanggan!
  • Kelayakan untuk mengikuti Kampanye dan FlashSales
  • Akses ke fitur Promosi Afiliasi
  • Kelayakan untuk program penjual eksklusif seperti Mall dan PowerShop.

Baca artikel Tingkat Pengiriman Cepat untuk mempelajari lebih lanjut!

Pengingat Kebijakan! Harap pastikan bahwa Anda memperhatikan aturan terkait pelanggaran berikut ini.

Platform yang dipercaya oleh pelanggan adalah platform dimana pelanggan akan kembali lagi. Oleh karena itu, kami ingin mengingatkan semua penjual tentang praktik yang dapat menyebabkan hilangnya kepercayaan pelanggan. Anda juga diingatkan bahwa penjual yang diketahui melanggar kebijakan ini akan menerima hingga 2 Poin Pelanggaran.
Praktik Terlarang
Praktik berikut dilarang di platform kami;
  1. Meminta ulasan positif dari pelanggan - Ini mengacu pada praktik meminta pelanggan untuk memberikan ulasan positif dengan imbalan sesuatu (seperti layanan tambahan). Hal ini dilarang pada semua bentuk komunikasi dengan pelanggan seperti pesan obrolan (chat), balasan ulasan produk, dan catatan fisik yang ditempatkan pada paket pelanggan.
  2. Memberikan alamat pengembalian yang tidak akurat/palsu - Ini mengacu pada memberikan kepada pelanggan dan platform, alamat pengirim yang salah.
  3. Mengirim barang yang salah kepada pelanggan - Ini mengacu pada praktik mengirimkan pelanggan berupa barang yang berbeda dengan yang mereka pesan.
  4. Transaksi di luar platform - Ini mengacu pada mengarahkan pelanggan dari platform untuk menyelesaikan transaksi (seperti pembelian produk dan pengembalian serta pengembalian uang). Ini termasuk Anda menyediakan sendiri ATAU meminta alamat email, nomor telepon, akun media sosial, rekening bank dan situs web pelanggan Anda.

Apa yang harus Anda lakukan
  • Harap perhatikan baik-baik praktik di atas.
  • Hindari praktik tersebut saat berinteraksi dengan pelanggan.
  • Kurangi risiko Anda melanggar kebijakan platform dengan sering meninjau Pusat Kebijakan.

Jika Anda ditemukan melanggar praktik di atas, Anda dapat menerima hingga 2 Poin Pelanggaran .
Catatan: Jika ada pelanggaran kebijakan platform yang kemudian menyebabkan dampak besar/berat pada pelanggan, penjual lain, atau platform, Anda bisa menerima tindakan penegakan yang lebih berat, yang mungkin termasuk penutupan toko Anda.

Pelajari lebih lanjut:

Jumat, 16 Agustus 2024

Pengingat: Pertahankan data Linimasa Anda? Tentukan segera

Mulai 19 Agustus, beberapa permintaan pengembalian dari pelanggan akan ditangani Shop | Tokopedia.

Untuk membantu Anda mengatur pengembalian produk dan dana yang lebih baik, serta memungkinkan pelanggan dapat mengembalikan produk lebih cepat, kami akan meninjau dan menyetujui atas permintaan pengembalian tertentu. Jika permintaan pengembalian disetujui, pelanggan bisa langsung mengirimkan kembali produk kepada Anda, tanpa perlu tindakan lebih lanjut dari Anda. Anda dapat mengajukan banding jika ada masalah dengan produk yang dikembalikan.

Bagaimana cara penerapannya?
  • Permintaan pengembalian produk & dana yang ditangani oleh Shop | Tokopedia akan muncul di halaman Kelola Pengembalian Uang Anda sebagai "Disetujui oleh Platform."
  • Setelah Anda menerima produk tersebut, Anda bisa memeriksa kualitas dan kondisi produknya, lalu Anda dapat memutuskan untuk menyetujui/menolak pengembalian dana.

Berapa batas waktu untuk saya menyetujui atau menolak pengembalian dana pada barang yang dikembalikan?
  • Pegembalian Drop-off atau secara Mandiri dengan pelacakan: 2 hari kerja setelah pengembalian diterima
  • Pengembalian secara Mandiri tanpa pelacakan: 14 hari kalender setelah pelanggan memberikan nomor pelacakan (resi)
Catatan: Jika pengembalian dana telah diproses oleh Shop | Tokopedia, silakan pilih banding jika Anda ingin menolak pengembalian dana.

Bukti apa yang harus di berikan jika saya ingin menaikkan banding atau menolak pengembalian dana pada produk yang dikembalikan?
  • Foto tanda terima produk
  • Foto kemasan produk
  • Deskripsi masalah dengan barang yang dikembalikan
  • Video unboxing dari barang yang dikembalikan (opsional).

Kamis, 15 Agustus 2024

Opsi Baru untuk Mengelola Personalisasi di Google Play

Minggu, 11 Agustus 2024

Webinar 12-16 Agustus 2024


Hai, Seller!

Jangan lewatkan kesempatan belajar langsung dari para ahli di ShopTokopedia 😍 melalui sesi Webinar pada tanggal 12-16 Agustus 2024.

Cek jadwalnya sekarang dan temukan solusi untuk meningkatkan penjualan mu 🔥🔥🔥

Segera daftar di sini 👉🏻👉🏻👉🏻 https://linktr.ee/edukasishoptokopedia

GRATIS
Sampai bertemu di sesi Webinar!

Salam hangat, 
Tim Support ShopTokopedia
Semoga informasi ini bermanfaat. Untuk berhenti berlangganan email ini, klik di sini.

Kamis, 08 Agustus 2024

Masuk Supercell ID [239 990]

239 990 - Gunakan kode verifikasi berikut untuk masuk.

Minggu, 04 Agustus 2024

🌏 pasukan, berikut rekap linimasa Anda di bulan Juli